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歐貝爾IPPBX系統(tǒng)助力物流倉儲行業(yè)信息整合

發(fā)表時間:2023年05月16日瀏覽量:

   行業(yè)背景

隨著物流企業(yè)業(yè)務范疇不斷延伸,傳統(tǒng)的以公司總部為中心的電話呼叫中心服務模式,已無法將分散于各地的終端業(yè)務高效有序地統(tǒng)一在一個平臺上進行處理。基于網絡的統(tǒng)一通信多業(yè)務平臺,正被越來越多的物流企業(yè)廣泛應用于倉儲、制造、集裝箱管理等領域。
 

   項目介紹

客戶困擾:居高不下的通信成本嚴重制約了我們物流公司的發(fā)展,不僅給企業(yè)帶來沉重的經營負擔,也嚴重抑制了企業(yè)內部正常的溝通需求。

作為一家具有國家一級運輸資質的綜合物流提供商,物流集團集公路運輸、航空貨代、鐵路貨代、國際貨代、市區(qū)快遞、倉儲配送于一體,并已實現(xiàn)了跨區(qū)域、網絡化、信息化、智能化運作。物流公司在啟動集團信息化平臺改造項目的同時,決定構建一套統(tǒng)一IPPBX通信系統(tǒng),降低管理成本,提升運營效率。

 

    方案部署

1、IPPBX部署

根據(jù)員工數(shù)量,在不同網點分別部署不同型號的歐貝爾IPPBX。

總部部署歐貝爾ABL1000軟交換系統(tǒng),分公司、辦事處或倉庫可部署歐貝爾ABL1000-UC系列IPPBX

將不同網點的歐貝爾IPPBX通過互聯(lián)網,做點對點對接組網。

2、終端部署

部署IP話機接入網絡注冊為IPPBX分機。

部署歐貝爾ABL600-IAD模擬語音網關,對接IPPBX后接入模擬話機。

手機安裝APP軟電話,注冊為IPPBX分機。

 

   方案亮點

1)分支互聯(lián):通過歐貝爾ABL1000軟交換機系統(tǒng)實現(xiàn)總部與分支進行組網互聯(lián),實現(xiàn)了總部與分部分機之間的免費互撥,并提供高效的溝通方式。

2)移動辦公:利用手機APP的便捷性,可以隨時召開免費的多方電話會議,與公司隨時保持免費通訊。

3)易部署、易維護:歐貝爾的軟交換系統(tǒng),可虛擬化部署在客戶提供的服務器上,方便客戶的統(tǒng)一管理與維護。

4)降低通訊成本,系統(tǒng)擴容方便:全IP分布式組網,總部和分公司內部免費通話,免費電話會議,大大降低部署維護成本和通信費用,同時可根據(jù)用戶數(shù)隨時擴容。

5)豐富的業(yè)務和接口能力:支持語音、視頻、傳真、會議、、移動分機等業(yè)務,促進各級部門溝通協(xié)作,提高工作效率,同時支持對接第三方應用系統(tǒng)和API二次開發(fā)。